Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer:
Bloesem Vintage, gevestigd te Breda.

Consument:
De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.

Overeenkomst op afstand:
Een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.

Producten:
Alle goederen die via de webshop worden aangeboden, waaronder vintage kleding, accessoires en eigen ontwerpen.

Bedenktijd:
De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.

Herroepingsrecht:
De mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.

Duurzame gegevensdrager:
Elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt informatie op te slaan zodat deze later kan worden geraadpleegd.

Algemene voorwaarden:
De onderhavige voorwaarden van Bloesem Vintage.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Ondernemer: Bloesem Vintage
Vestigingsadres: Willemstraat 21, 4811AJ Breda
E-mail: info@bloesemvintage.nl
KvK-nummer: 77944135
Btw-identificatienummer: NL003263208B85

Artikel 3 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Bloesem Vintage en op iedere overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
3. Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
4. In situaties die niet in deze voorwaarden zijn geregeld, wordt gehandeld naar de geest van deze voorwaarden.

Artikel 4 – Het aanbod

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
2. Producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en gefotografeerd.
3. Vintage items zijn per definitie uniek en kunnen lichte gebruikssporen bevatten. Eventuele zichtbare kenmerken of imperfecties worden zoveel mogelijk vermeld.
4. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave, maar kleuren kunnen afwijken door beeldscherminstellingen.
5. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.

Artikel 5 – De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod accepteert en aan de gestelde voorwaarden voldoet.
2. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de consument een bevestiging per e-mail.
3. Bloesem Vintage behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen indien daar gegronde redenen voor zijn.
4. Omdat vintage items uniek en vaak slechts één keer beschikbaar zijn, geldt de overeenkomst onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

Bij aankoop van producten heeft de consument het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 dagen na ontvangst van het product.

Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan.

Wanneer de consument gebruik wil maken van het herroepingsrecht:

1. dient dit binnen 14 dagen na ontvangst kenbaar te worden gemaakt via e-mail;
2. dient het product vervolgens binnen 14 dagen retour te worden gestuurd.

Het product dient:

• ongedragen te zijn
• in originele staat te verkeren
• voorzien te zijn van eventuele labels

Artikel 7 – Kosten bij herroeping

1. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.
2. Bloesem Vintage zal het aankoopbedrag exclusief oorspronkelijke verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van het retourproduct terugbetalen.
3. Eventuele waardevermindering van het product door gebruik kan in rekening worden gebracht.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor:

• producten die speciaal op maat zijn gemaakt
• producten die persoonlijk zijn aangepast
• producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden wanneer de verzegeling is verbroken
• diensten of events op een specifieke datum. in het geval van ziekte kunnen kleuranalyse boekingen tot 24 uur van tevoren worden geannuleerd, daarna vervalt het recht op herroeping.

Wanneer het herroepingsrecht wordt uitgesloten, wordt dit duidelijk vermeld bij het product.

Artikel 9 – Prijzen

1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s inclusief btw.
2. Verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat de bestelling wordt afgerond.
3. Bloesem Vintage is niet gebonden aan kennelijke prijsfouten.

Artikel 10 – Conformiteit

Bloesem Vintage staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van kwaliteit.

Omdat het gaat om vintage kleding, kan sprake zijn van lichte gebruikssporen. Deze worden waar mogelijk vermeld en vormen geen gebrek.

Klachten over een product dienen binnen 14 dagen na ontvangst gemeld te worden.

Artikel 11 – Levering

1. Bestellingen worden doorgaans verzonden binnen 1–3 werkdagen.
2. Levering vindt plaats op het adres dat door de consument is opgegeven.
3. Indien levering vertraging oploopt, wordt de consument hiervan op de hoogte gesteld.
4. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de consument zodra het pakket is geleverd.

Artikel 12 – Betaling

Betaling kan plaatsvinden via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden, waaronder bijvoorbeeld:

• iDEAL
• creditcard
• PayPal
  

De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Artikel 13 – Klachtenregeling

1. Klachten kunnen worden ingediend via info@bloesemvintage.nl.
2. Klachten worden binnen 14 dagen behandeld.
3. Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan deze worden voorgelegd via het Europese ODR-platform.

Artikel 14 – Geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

Artikel 15 – Aanvullende bepalingen

Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet nadelig zijn voor de consument en worden schriftelijk vastgelegd.